ACOS
Custo do Ads sobre as vendas atribuídas à campanha.
Ajuda a entender se a campanha está eficiente, mas nunca deve ser analisado sem margem e conversão.
Glossário de marketplace para sellers
Se você lê relatórios, recebe recomendações de mídia ou quer entender melhor a operação, estes são os termos que mais aparecem no dia a dia de Shopee, Mercado Livre e e-commerce.
Os termos que mais aparecem na operação
TACOS
Peso total do Ads sobre o faturamento da operação.
Mostra o quanto a loja depende de mídia para vender, inclusive quando existe venda orgânica.
SEO de anúncio
Otimização de título, foto, atributos e ficha técnica.
Melhora a chance de aparecer e converter melhor dentro do marketplace.
Conversão
Percentual de visitas que viram pedidos.
Quando a conversão sobe, a mesma verba e o mesmo tráfego tendem a gerar mais vendas.
Buy Box
Área principal de compra em marketplaces como Amazon.
Quem ganha Buy Box costuma ter mais destaque e mais chance de fechar a venda.
Full
Operação logística em que o estoque fica no centro de distribuição do marketplace.
Pode melhorar prazo, exposição e conversão, desde que o giro e a margem sustentem o modelo.
Reputação
Sinal de qualidade operacional medido por atraso, reclamação e cancelamento.
Afeta alcance, confiança e capacidade de escalar mídia com retorno.
Afiliados
Programa em que criadores ou parceiros divulgam seus produtos em troca de comissão.
Na Shopee e no TikTok Shop, esse canal pode ampliar alcance e acelerar giro.
Mais termos de mídia e operação
CTR
Percentual de cliques em relação às impressões.
Ajuda a perceber se título, imagem e oferta estão chamando atenção antes mesmo da conversão.
CPC
Custo por clique pago em uma campanha.
Quando sobe demais, pode indicar concorrência forte, segmentação ruim ou anúncio pouco eficiente.
ROAS
Receita atribuída dividida pelo investimento em mídia.
É uma leitura útil, mas precisa ser cruzada com margem, comissão e frete para não enganar.
SKU
Código único que identifica cada produto ou variação.
Organizar SKU ajuda a controlar estoque, giro, catálogo e performance por item.
Ticket médio
Valor médio gasto por pedido.
Quando sobe com margem saudável, a operação cresce sem depender só de mais volume.
GMV
Volume bruto total vendido em um período.
É uma boa métrica de escala, mas não substitui a leitura de lucro, taxa e rentabilidade final.
Como usar esse glossário na prática
O ponto não é decorar siglas. O que importa é conectar cada termo a uma decisão operacional: quando escalar mídia, quando corrigir preço, quando revisar SEO do anúncio e quando frear uma campanha que está consumindo margem.
Leitura boa de performance quase sempre cruza quatro frentes ao mesmo tempo: Ads, conversão, margem e operação. Quando uma delas fica fraca, vender mais nem sempre significa lucrar mais.
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Perguntas frequentes
Por que entender esses termos importa para o seller?+
Porque preço, mídia, SEO e operação ficam mais fáceis de decidir quando você entende as métricas e a linguagem do marketplace.
ACOS e TACOS servem para Shopee e Mercado Livre?+
Sim. As duas leituras ajudam a entender eficiência de campanha e dependência da operação em relação à mídia nos principais marketplaces.
Full sempre vale a pena?+
Nem sempre. Full costuma ajudar em prazo e conversão, mas precisa caber na margem, no giro e na operação do seller.
SEO de anúncio substitui Ads?+
Não. SEO melhora a base do anúncio; Ads acelera alcance. O melhor resultado vem quando os dois trabalham juntos.