Onboarding Mercado Livre

Como dar acesso à sua conta do Mercado Livre por colaboradores

No Mercado Livre, o acesso de terceiros é feito por Colaboradores. Você convida a Mercato Flux por e-mail e define exatamente o que cada um pode fazer, sem compartilhar a sua senha.

Passo a passo

  1. No Mercado Livre, acesse o menu Vendas e depois Preferências de venda.
  2. Busque e selecione a opção Colaboradores.
  3. Informe o e-mail da Mercato Flux para enviar o convite (o e-mail não pode já estar cadastrado no Mercado Livre ou Mercado Pago).
  4. Em Administrar funções, clique em Criar função.
  5. Defina as permissões da função (gestão de anúncios, publicidade e Mercado Ads, perguntas e mensagens, relatórios).
  6. Envie o convite. Quando aceitarmos, passamos a operar com a nossa própria conta de colaborador.

Veja o caminho na tela

Passo a passo para adicionar colaborador no Mercado Livre: Vendas, Preferências de venda, Colaboradores, criar função e convidar

O que são colaboradores

Colaboradores é a ferramenta do Mercado Livre para dar acesso à sua conta com permissões personalizadas. Cada colaborador usa a própria conta, com as funções que você atribuir.

Quais permissões liberar

Para executar a assessoria, costumamos precisar de:

  • Gestão de anúncios
  • Publicidade e Mercado Ads
  • Perguntas, mensagens e pós-venda
  • Relatórios e métricas

Permissões financeiras só se fizer sentido para o seu caso.

Segurança e controle

Você cria quantas funções precisar e edita ou remove as permissões dos colaboradores quando quiser, mantendo total controle da conta.

Quer ajuda de um especialista?

Fale com a gente sobre a sua operação ou agende uma conversa gratuita. A gente executa a estratégia, você cuida do operacional.

Perguntas frequentes

Preciso passar a minha senha?+

Não. O colaborador acessa com a própria conta, então a sua senha continua só com você.

O e-mail pode já ter conta no Mercado Livre?+

Para o convite de colaborador, use um e-mail que ainda não esteja cadastrado no Mercado Livre ou Mercado Pago.

Consigo limitar o que a assessoria acessa?+

Sim. Você define a função e as permissões exatas que o colaborador terá.

Posso remover depois?+

Sim, a qualquer momento, pelas Preferências de venda.