Onboarding fiscal Mercado Livre

Como revisar faturamento e NF-e no Mercado Livre

Este guia mostra onde conferir faturamento, emissor de NF-e, notas fiscais, tarifas e DANFE dentro do Mercado Livre. A Mercato Flux acompanha a operação, mas o seller continua responsável pelos dados fiscais e validação com contador.

Status de faturamento revisadoNF-e acompanhadaDANFE e etiqueta conferidos

Antes de começar

Acesso do titular

Entre com a conta principal ou com usuário que tenha permissão para faturamento.

Dados fiscais

CNPJ, inscrição estadual e configurações de NF-e devem estar consistentes.

Relatórios

Tenha em mente o período que deseja revisar: faturas, vendas, envios, anúncios e tarifas.

Se aparecer pendência fiscal, erro de NF-e ou divergência de tarifa, envie o print no grupo de onboarding antes de alterar configurações sensíveis.

Passo a passo

  1. 1

    Acesse a conta de vendedor e abra a área de Faturamento.

  2. 2

    Confira o status de faturamento para identificar faturas em dia, valores em aberto ou pendências.

  3. 3

    Use a seção Emissor de NFe para configurar ou emitir notas quando a conta exigir essa etapa.

  4. 4

    Abra o relatório do período para revisar tarifas, descontos, vendas, envios e anúncios.

  5. 5

    Se usar DANFE simplificado junto com etiqueta, revise as preferências de venda indicadas pelo Mercado Livre.

  6. 6

    Envie no grupo o print da tela final ou da pendência encontrada para a Mercato Flux acompanhar.

Veja o caminho nas telas

As imagens abaixo vêm de páginas oficiais do Mercado Livre para vendedores e arquivos hospedados em infraestrutura do próprio marketplace.

GIF de apoio com imagens oficiais de faturamento Mercado Livre
GIF de apoio montado pela Mercato Flux a partir de imagens oficiais do Mercado Livre. As telas oficiais usam dados mascarados pela própria plataforma.

1. Faturamento da conta

A seção Faturamento reúne status, valores, faturas e análise por período.

Tela oficial do Mercado Livre sobre a seção Faturamento
Abra a área de Faturamento para verificar o status financeiro da conta.
Tela oficial do menu de faturamento do Mercado Livre
Use o menu para localizar faturas, período e detalhes de cobrança.
Tela oficial de resumo de faturamento do Mercado Livre
Confira resumo e valores antes de analisar os detalhes.
Tela oficial do menu lateral de faturamento do Mercado Livre
Use o menu lateral para navegar entre componentes do faturamento.

2. Detalhes do período e relatório

Depois do resumo, use os detalhes para cruzar cobrança, vendas, envios, anúncios e descontos do período analisado.

Tela oficial do relatório de faturamentos do Mercado Livre
Abra o relatório para conferir os componentes do faturamento do período.
Tela oficial de detalhes do resumo de faturamento do Mercado Livre
Entre nos detalhes antes de concluir que uma cobrança está divergente.

Checklist para enviar no grupo

  • Print do status de faturamento da conta.
  • Confirmação de que as faturas estão em dia ou indicação da pendência encontrada.
  • Print da área de Emissor de NFe quando houver erro de emissão.
  • Print da preferência de DANFE com etiqueta quando o problema for impressão ou envio.
  • Período analisado no relatório de faturamento.

Fontes consultadas

As referências foram escolhidas por origem oficial do Mercado Livre e por arquivos hospedados em infraestrutura do próprio marketplace.

Precisa acompanhar uma pendência

Envie o print da tela no grupo de onboarding. A Mercato Flux identifica o impacto operacional e orienta o próximo passo.